保険証の確認

先日、クライアント先で返戻の確認をしていたのですが、

やはり、カルテの頭書き部分の間違いが目立ちました。

 

返戻の理由で一番多いのは資格誤りです。

 

忙しいタイミングでは、

初診の患者さんの登録後の確認ができていなかったり、

再診の患者さんの保険証確認を怠ってしまったりと、

ついつい焦ってしまい、確認し忘れることはあります。

 

日頃から保険証の確認、登録内容の確認について、

徹底する、習慣づける、ことを繰り返しお話ししています。

 

また、時期によっては、事前に想定できる内容を共有するのも良いですね。

 

例えば、高齢者は8月から負担割合が変わる方がいらっしゃいます。

7月中に新しい保険証や高齢受給者証が届きますが、

負担割合が変わった新しい保険証(8月から適応)を、7月中にお持ちになる方も多いので注意が必要です。

 

 

経営に関わる大事な内容の一つですので、

色々と工夫をしながら、しっかりと取り組みたいですね。